De FOD BOSA streeft ernaar zijn/haar websites toegankelijk te maken, overeenkomstig de wet van 19 juli 2018 inzake toegankelijkheid van de websites en mobiele applicaties van overheidsinstanties tot omzetting van Richtlijn (EU) 2016/2102 van het Europees Parlement en de Raad.
Deze toegankelijkheidsverklaring is van toepassing op de website efactuur.belgium.be.
Niveau van naleving
Onze website voldoet gedeeltelijk aan de toegankelijkheidseisen zoals beschreven in de Web Content Accessibility Guidelines 2.1 niveau AA. Er werd niet aan alle eisen voldaan.
Ontoegankelijke inhoud
Een aantal pagina’s bevat nog een aantal technische tekortkomingen op het vlak van toegankelijkheid:
- Een aantal artikels op de site zijn onzorgvuldig gestructureerd, waarbij de kopstructuur niet correct gevolgd wordt. (WCAG Criterium 1.3.1)
- De standaard invoervelden email, voornaam en achternaam in het contactformulier bevatten geen specifieke autocomplete informatie (WCAG Criterium 1.3.5)
- De afbeeldingen bij artikels, zowel op de homepagina als op de artikel pagina’s bevatten een alternatieve tekst die de titel van het artikel herhaalt (WCAG Criterium 1.1.1)
- De korte verwijsblokken per artikel op de homepagina zijn geïmplementeerd met een aantal toegankelijkheidsverbeterende technieken, maar de huidige implementatie is verkeerd (WCAG Criteria 1.3.1, 2.1.1, 2.4.3, 2.4.4)
- Op evenementenpagina’s wordt gewerkt met thema-specifieke tags, doch deze worden niet semantisch geïdentificeerd (WCAG Criterium 1.3.1)
Voorgesteld alternatieven
Voor niet-toegankelijke elementen is er momenteel niet steeds een alternatief beschikbaar.
Opstelling van deze toegankelijkheidsverklaring
Deze toegankelijkheidsverklaring werd opgesteld met behulp van een toegankelijkheidsverklaring-generator, op basis van een automatische toegankelijkheidsmeting via deze testing tool en met advies en ondersteuning van het Digital Citizen Interactions & Accessibility team van FOD BOSA.
Contactgegevens
Als je vragen of overwegingen hebt over de toegankelijkheid van onze site, kan je contact opnemen met de:
FOD Beleid en Ondersteuning
Simon Bolivarlaan 30, bus 1 WTC III 1000 Brussel
info@bosa.fgov.be
+32 (0)2 740 74 74
Als er een probleem blijft, kan je onze klachtenprocedure volgen. Ben je het daarna niet eens met het antwoord van onze klachtendienst, dan kan je contact opnemen met de federale ombudsman:
Website Federale Ombudsman
contact@federaalombudsman.be
Leuvenseweg 48 bus 6
1000 Brussel
Verbeteringsplan
De gedetecteerde technische toegankelijkheidsproblemen zullen gemeld worden aan de leverancier van de website en oplossingen worden uitgewerkt voor de volgende update van de toepassing. Deze toegankelijkheidsverklaring zal na deze update aangepast worden.
De gedetecteerde problemen die het gevolg zijn van fouten in content management zullen systematisch opgelost worden door het redactieteam.
Een vereenvoudigde toegankelijkheidsaudit zal uitgevoerd worden en op basis van de resultaten zullen de nodige aanpassingen uitgewerkt worden en zal de toegankelijkheidsverklaring aangepast worden.
Deze verklaring is op 17/12/2019 opgesteld en is voor het laatst herzien op 16/04/2024.